Colunas
Mensagem modelo a IA parte dela e adapta para cada perfil
Buscar produtores no Instagram
Acha perfis do Instagram com link de venda dessas plataformas na bio, no nicho informado. O Instagram não deixa pesquisar pelo link da bio, então a procura passa pelo Google, que é também o jeito que menos gasta crédito da Apify. Quem tem menos de 100 ou mais de 100 mil seguidores é cortado antes de gastar.
Hashtags com marca de país filtram melhor: #mentoriabrasil, #cursoonlinebrasil, #concursopublico. Hashtags genéricas trazem perfis de fora.
Traz bio, link da bio, seguidores e contato público de cada perfil.
Usamos as hashtags que esses perfis realmente usam para achar gente do mesmo nicho. Leva algumas rodadas — a coleta continua sozinha.
A Apify só é usada quando você clica em buscar (a conta é a grátis: prefira poucas buscas, bem específicas). Leva alguns minutos; deixe a aba aberta até os perfis chegarem.
| Perfil | Score | Plataforma | Ticket | Seguidores | Bio | Contato | Origem |
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Colunas
| Cliente | Faixa | TPV total | Gerente | Situação da placa |
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Conecte o seu número pelo botão do WhatsApp na barra superior; números compartilhados (pool) são criados pelo admin em Equipe.
Disponibilidade semanal
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Bloqueios
Templates avulsos
Textos reaproveitáveis que qualquer passo de follow-up pode usar. Editar um template muda todos os passos que apontam para ele.
| Nome | Canal |
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Novo template
Por gerente
| Gerente | Reuniões qualificadas | Produtores ativados | Receita Frendz | Confirmado | A confirmar | Em garantia |
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Ritmo do time hoje
Saúde da base
Simule o cliente na ordem da conversa: faturamento, ticket, como ele recebe e as taxas que vamos cobrar.
1
2
3Como o cliente recebe
Arraste: os outros métodos se ajustam e a soma fica sempre em 100%. Desmarque o que o cliente não usa.
Parcelamento no cartão
Do total vendido no cartão, quanto vai em cada quantidade de parcelas (até 12x).
4Taxas que vamos cobrar
| Método | Variável (%) | Fixa (R$) | Recebe em (dias) |
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De 2x a 12x, quem paga o juro é o comprador (juros simples: 2,99% × parcelas). Dá para ajustar parcela a parcela no detalhe, lá embaixo.
5Margem da Frendz por adquirente, por mês
Detalhe por parcela, de 1x a 12x
| Parcelas | Juros ao comprador | Valor da parcela | Total pago pelo comprador | Inserir na adquirente | Custo real | Excedente | Monster Gateway | Margem líquida | Margem (%) |
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Venda de um ticket médio. Inserir na adquirente = taxa de cartão + juros da parcela. Excedente = o que foi inserido − o custo real da adquirente. Margem líquida = excedente − Monster Gateway sobre o total pago pelo comprador.
| Cliente | Tier | Dívida | Retido | Etapa | Prazo | Ainda vende | Último contato | Gerente |
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Usuários
| Nome | Papel | Status | Metas |
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Adicionar pessoa
Metas e configuração
Números de WhatsApp
| Nome | Telefone | Tipo | Dono | Responsável | Status |
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Adicionar número
IA nas conversas
BDR automático: responde no WhatsApp só onde estiver ligada, qualifica o contato e oferece horários da agenda. Nunca inicia conversa; sai de cena quando um humano responde.
Estado
Configuração
Simular — não envia nada
Escolha uma conversa real e escreva o que o lead diria. A IA devolve a decisão que tomaria; nada vai para o WhatsApp nem entra na fila.
Últimas decisões
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Funil de leads
Arraste para reordenar (ou use as setas), clique no nome para renomear e escolha a cor. As etapas marcadas como fixas têm regra do CRM pendurada — cadência, agenda, metas, motivos de perda — então podem mudar de nome, cor e lugar, mas não ser apagadas. Ativado é a porta entre os dois funis: fica no relacionamento, não pode ser escondida, e soltar um lead nela na prospecção entrega o lead para o relacionamento (a ficha do lead traz de volta).
prospecção
relacionamento
Carteira de clientes
Aqui dá para renomear, recolorir e reordenar. Não dá para criar etapa nova: o estágio do cliente é recalculado a cada sincronização a partir do TPV, dos dias sem venda e da saúde — uma etapa inventada seria sobrescrita no dia seguinte.
Integrações
Cole a chave de cada provedor. O CRM testa no provedor antes de guardar, salva cifrada e nunca mostra o valor de volta — só os 4 últimos caracteres.
| Integração | Uso | Status | Chave | |
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